Shift23
Política de Privacidade
Atualizada em
Esta política explica quais dados pessoais a Shift23 recebe por este site, para que usa e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, para quem nos procura do Canadá, a PIPEDA e a PIPA de Alberta.
Quem somos
A Shift23 é uma consultoria de produto e inovação com atuação em São Paulo (Brasil) e Calgary (Canadá). Ela é a controladora dos dados pessoais enviados por este site.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@shift23.com.br.
Quais dados coletamos
Os dados que você informa no formulário de contato: nome, e-mail, empresa e, se quiser, uma mensagem.
Dados técnicos da conexão, como endereço IP e navegador, que o nosso provedor de hospedagem processa para entregar o site. Usamos o IP só para proteger o formulário contra abuso, e ele fica em memória por no máximo 24 horas.
Dados agregados de uso do site, medidos com o Vercel Web Analytics: páginas visitadas, site de origem, país, tipo de dispositivo, sistema e navegador. A ferramenta não usa cookies e não identifica você: para contar visitantes, ela gera um código a partir da requisição que é descartado a cada 24 horas, e só nos mostra totais.
Não usamos cookies, publicidade nem ferramentas que acompanham você entre sites. As fontes do site são servidas pelo nosso próprio domínio.
Para que usamos
Para responder ao seu pedido, marcar o diagnóstico e conversar sobre um possível trabalho.
Para proteger o site e o formulário contra abuso.
Para entender, em números agregados, quais páginas são úteis e melhorar o site.
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
Bases legais
No Brasil, tratamos os dados do formulário para procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V), e os dados técnicos e a medição agregada de uso por legítimo interesse em manter o site seguro e melhorá-lo (art. 7º, IX).
No Canadá, o tratamento dos dados do formulário se baseia no seu consentimento, dado ao enviar o formulário, nos termos da PIPEDA e da PIPA de Alberta. A medição de uso é agregada e não identifica ninguém.
Com quem compartilhamos
Com fornecedores que nos ajudam a operar: Vercel (hospedagem do site e medição agregada de uso), Resend (envio de e-mails) e o nosso provedor de e-mail. Eles tratam os dados em nosso nome e podem fazê-lo fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, com as salvaguardas contratuais previstas no art. 33 da LGPD.
Fora isso, só compartilhamos dados se a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as mensagens por até 24 meses depois do último contato, a menos que um contrato ou a lei exijam mais tempo. Depois disso, elas são apagadas.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento.
No Canadá, você pode pedir acesso e correção dos seus dados e retirar o consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@shift23.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Reclamações
Se achar que seus dados não foram tratados como deveriam, fale com a gente primeiro. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, o Office of the Privacy Commissioner of Canada ou o Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo da página.