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Shift23

A curva atual · Construção · 2–4 semanas

Instrumentação e analytics

Taxonomia de eventos, funis e um dashboard de North Star, com consentimento desde o início.

Instrumentação e analytics é o trabalho de fazer o produto medir o que importa: uma taxonomia de eventos documentada, funis e coortes confiáveis e um dashboard de North Star. A Shift23 implementa tudo com consentimento desde o início, para o time parar de decidir no achismo.

Para quem é

Para produtos que decidem no achismo porque os dados não fecham.

Faz sentido quando

  • Cada time tem um número diferente para a mesma métrica.
  • Os eventos foram criados sem padrão e ninguém confia nos funis.
  • As decisões de produto saem de opinião, não de dados.

O que você recebe

  • Taxonomia de eventos documentada

    Nomes, propriedades e regras de cada evento, para todo o time instrumentar do mesmo jeito.

  • Funis e coortes no ar

    As jornadas principais medidas de ponta a ponta e acompanhadas por coorte.

  • Dashboard de North Star

    A métrica que resume o valor entregue e os indicadores que a explicam.

Como funciona

Duração: 2–4 semanas

  1. 01

    Mapa de decisões

    Listamos as decisões que o time precisa tomar e as perguntas que os dados devem responder.

  2. 02

    Taxonomia

    Desenhamos eventos e propriedades, com consentimento e privacidade desde o início.

  3. 03

    Implementação

    Instrumentamos o produto e conferimos se os dados batem.

  4. 04

    Dashboards

    Montamos funis, coortes e o dashboard de North Star e passamos a leitura para o time.

Prova

Case

SaaS de educação: 55 eventos, 6 funis e 13 KPIs no dashboard.

Ver o case

Perguntas frequentes

O que é uma métrica North Star?

É a métrica que melhor resume o valor que o produto entrega aos usuários e que antecipa o resultado do negócio. Ela orienta as prioridades, e os indicadores ao redor dela explicam o que a faz subir ou cair.

Quanto tempo leva?

De 2 a 4 semanas, conforme o tamanho do produto e o estado da instrumentação atual.

Converse direto com o Evandro.

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